আইনি নথি

7e7 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

7e7-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন এবং জানুন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
🔒
SSL এনক্রিপ্টেড
আপনার তথ্য ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভ

7e7 কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে — সংক্ষেপে জেনে নিন।

তথ্য সংগ্রহ

আমরা কেবল প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — নাম, ইমেইল, ফোন এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয়। কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ার নয়

7e7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত যেকোনো তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তা সহজেই করা যাবে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনি আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া আমরা কোনো তথ্য ধরে রাখব না।


গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

7e7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ভূমিকা

7e7 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে 7e7 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং প্রয়োজনে শেয়ার করে। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

7e7 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এতে বর্ণিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7e7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা গ্রহণের সময় আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC)
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও যাচাই
আর্থিক তথ্য Mobile Banking/Nagad নম্বর, ব্যাংক তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
কার্যকলাপ তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, গেম পছন্দ পরিষেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। কিছু তথ্য যেমন IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় যখন আপনি 7e7 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

7e7 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং যাচাইয়ের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট, উইথড্র এবং আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন করতে।
  • পরিষেবা উন্নতি: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে এবং নতুন ফিচার তৈরি করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা দিতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে অফার ও নতুন সুবিধার তথ্য পাঠাতে।

7e7-এর প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। আমরা শুধুমাত্র আপনার পরিষেবা নিশ্চিত করতেই তথ্য ব্যবহার করি।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

7e7 আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমাদের সার্ভারগুলো আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে চলে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক ও লেনদেনের তথ্য সাধারণত ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয় — আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন মেনে।
  • গ্রাহক সেবা সংক্রান্ত তথ্য সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
  • আইনি প্রয়োজনীয়তা না থাকলে উপরোক্ত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনি যদি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করেন এবং আইনি বাধা না থাকে, তাহলে 7e7 অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে তা সম্পন্ন করবে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

7e7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে।
  • KYC যাচাই পরিষেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীর সাথে।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস পরিচালনার জন্য অনুমোদিত প্রদানকারীর সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
পার্টনার নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ

7e7 যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে, তাদের সকলকে আমাদের গোপনীয়তা মান মানতে বাধ্য করা হয়। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

কুকি নীতি

7e7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ইত্যাদি মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামে।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্য সব কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

আপনার অধিকারসমূহ

7e7-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অধিকার।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7e7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচের উপাদান নিয়ে গঠিত:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তর যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করা সম্ভব।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে শক্তিশালী ফায়ারওয়াল।
  • ২৪/৭ নজরদারি: আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সার্ভার পর্যবেক্ষণ করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

7e7 সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 7e7-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলব।

যদি আপনি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান।

১০নীতি পরিবর্তন

7e7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা পাতার শ ীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা অন্তত ৩০ দিন আগে নোটিশ দেব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকুন। পুরনো সংস্করণগুলো অনুরোধ করলে আমরা সরবরাহ করতে পারব।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিতে সর্বদা প্রস্তুত।


গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্ন

আমাদের সদস্যরা যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করেন।

না, 7e7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তায় সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয়। আইনি বাধা না থাকলে নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং সংশোধন করতে পারবেন। আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি পরিবর্তন করা যাবে অথবা সাপোর্ট টিমের সাহায্য নেওয়া যাবে।

হ্যাঁ, 7e7 পরিষেবা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্য সব কুকি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

হ্যাঁ, যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে, তাহলে আমরা আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনাকে ইমেইলে জানাব এবং প্রয়োজনীয় সতর্কতামূলক পদক্ষেপ জানাব।

এখনই শুরু করুন

নিরাপদে খেলুন, বিশ্বাসের সাথে জিতুন

7e7-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

তথ্য সুরক্ষিত SSL এনক্রিপ্টেড বাংলা সাপোর্ট ১৮+ যাচাইকৃত
English